航空服务职业定向教育招生简章

学校概况

哈尔滨工程大学坐落于美丽的松花江畔——北国冰城哈尔滨市。学校前身是创建于1953年的中国人民解放军军事工程学院（“哈军工”）。1996年，进入首批“211工程”建设高校行列；2002年，被教育部批准设立研究生院；2007年，由国防科工委、教育部、黑龙江省政府、海军四方共建；2011年，进入国家“985”工程优势学科创新平台项目建设高校行列，是我国“三海一核”领域重要的人才培养和科学研究基地。学校现隶属于工业和信息化部。 哈尔滨工程大学继续教育学院作为学校对外实施继续教育办学与管理的归口部门，既承担继续教育、职业教育、职业证书培训以及岗位培训、进修研修等多层次、多形式、多规格的教育培训任务，又承载成人高等学历教育、高等教育自学考试职能。学院依托船舶行业，面向国防工业，充分发挥专业优势与特色，服务地方经济建设，为国防建设、黑龙江经济发展提供强有力的智力支持和人才支撑。

项目优势

1、资源共享：与哈尔滨工程大学全日制普通大学生共享校园环境和优质的师资，感受大学的校园文化和学习氛围，真正实现上大学的梦想。

2、校企合作，实行一体化办学：哈尔滨工程大学长期坚持开放式办学，以服务为宗旨，以就业为导向，大力推进校企合作人才培养模式，为地方和区域经济建设和社会发展服务，具有丰富教学经验的教师队伍以及成熟的实习场地，可以为学生提供优质的教学服务及管理;北京美联星空航空服务有限公司是一家多年从事航空职业培训和学生就业推荐的企业。校企双方合作，优势互补，为学生提供全方位的航空职业培训服务。

3、实行“职业技能培养+学历教育+实训实习+推荐就业”相结合四位一体的培养模式：将学历教育与技能教育、素质教育有机结合。采用两年专业理论教学与一年实训实习的教学模式。以学生就业为导向、技能培养为主导，使学生真正具备文化素质更高、语言能力更强、专业技能素养更高，成为现代化民航人才。

4、注重学生实训，注重课堂质量：合理设置学制，科学安排课程，技能与理论结合，最后一年安排学生到设施完备的民航实训基地参加实际训练学习,为今后更好更快地去适应其工作岗位做好充足的准备。同时，还开设了就业指导课程及就业模拟训练课程，进行职业规划教育，并注重学生的就业经验增加及应变力培养，以加强学生的就业综合表现，增强学生在就业岗位上的综合竞争力。

5、日常管理严格，学风建设扎实：项目以负责任的态度，倡导“养成式”教育理念，制定了一系列学生管理规章制度，对学生严格要求，使其养成良好的生活、学习习惯，对学生从考勤、上课、生活、就勤、等方面进行严格监控，坚持以高标准和严要求来培养综合素质全面过硬的民航专业人才。

6、完善的就业保障体系：携手国内外多家航空公司、机场、空港酒店及邮轮公司，架设用人企业与学校的桥梁，打通就业渠道，真正实现专业育人企业用人的无缝对接，为学生顺利就业提供有力的保障。

7、校园文化 丰富多彩：项目坚持以学生为本，积极构建特色校园文化，开展了丰富多彩的校园文化活动，为学生营造了良好的学习氛围。项目还组织大量形式多样的社团活动、文体活动、课外活动等，为学生提供了发展兴趣爱好的广阔舞台。

专业设置

专业	就业方向	学制	学习形式	招生名额	培训费
航空服务	面向国内各大航空公司、机场，从事空中乘务、机场安检、值机、VIP贵宾、票务等方向工作。	3（2+1）	全日制	35	15800元/年

课程体系

航空专业课程体系遵循了“科学性、实用性、理论性、全面性”四大原则，理论与实践相结合，通过日常养成教育，培养民航职业复合型人才。共分为：基础理论课程、专业基础课程、专业岗位课程、语言课程、选修课程五大版块。

(1)基础理论课程：法律基础与思想道德修养、计算机应用基础。

(2)专业基础课程：民航概论、机场服务概论、民用航空法、航空运输地理、航空服务礼仪概论。

(3)专业课程：民航安全与应急处理、民航服务心理学、民航专业英语、航空服务技能实训、客舱服务、空乘面试技巧、形体塑造、航空商务礼仪、化妆、游泳、体能。

(4)语言强化课程：英语。

就业前景

从国际国内现有薪资水平看，国内主流航空公司优秀空乘人员平均年薪在10万元人民币以上，国外航空公司空服人员的薪金水平更高，中国正处于“民航大国”向“民航强国”的伟大转变过程中。据权威预测，2012-2022年中国至少新增20多万名空服人员的工作岗位，民航空乘人员的队伍将超过40多万人，规模将是目前的5倍以上。中国机场建设进入加速发展阶段，到2015年我国民航业飞机总量将增至1.2万架，并将实现2012-2022年航空运输总周转量、旅客运输量和货邮运输量全部翻几番。仅国外航空业和旅游业的高级服务人员每年就需要从我国输出近2万人。国内外航空业、旅游业的持续稳定发展，必将为航空专业的毕业生提供更加广阔的就业空间，整个航空业自身也将演变成一个集空乘服务、民航管理、机场物流、机械机务、航空气象、地面服务、流程签派、航空营销以及票务销售等多元化的复式行业。目前空中乘务人员月薪范围约8000-20000元人民币左右；机场地勤人员月薪范围约4000-8000元人民币左右。

就业保障

(1)就业前景：2010年民航业提供50万个就业岗位，比2005年增加60%。尤其是今后10多年，民航业处于发展的黄金期。航空服务人员缺口很大，目前市场是供小于求，航空服务专业已经成为供不应求的专业。

(2)严格选拔：职业定向培养校企联合培养模式，学院在录取学生前，严格按照用人单位要求选拔学生，进行严格的面试体检，综合考评后决定是否录取学生，能够被录取的学生自身条件达到用人单位要求。

(3)专业教学：完善的课程体系，专业的师资队伍负责日常养成教育，坚持以高标准和严要求来培养综合素质全面过硬的专业人才。

(4)外语学习：英语专业素养是一名优秀空乘学员的必备条件。我们秉承“养成式”教育教学理念，通过“零基础”式英语教学来提高学生的英语水平。

(5)严格管理：实行准军事化管理，针对学员各自的特点，进行引导式分类管理。由专业教师负责指导学生的日常语言辅导与专业形象建设，并配备专职的班主任及专业辅导老师，保证了每一个学员的专业学习和实习实训能够顺利完成。

(6)就业渠道：学院设立就业指导中心，专门负责学生的就业工作。学院与国内外多家航空公司、机场建立了长期良好的合作关系，输送的学生获得了用人单位的认可。学校积极与国内外航空公司、机场、民航相关企事业单位合作，按照企业的用人数量制定招生计划，以保证学员就业的稳定性及高就业率。

(7)双证培养：航空职业定向培养是以学生就业为导向，以技能培养为主导的新型教育模式，实行学历+技能的双证培养模式。

(8)成才模式: 10%家长+ 30%学生+ 60%学校=100%成才。

(9)协议保障：学生入学后签订推荐就业保障协议。

岗位介绍

岗位	岗位介绍
空中乘务	空中乘务员（又称空乘、空服员；女性称空中小姐、空姐；男性称空少），主要的职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适——例如为乘客供应飞机餐等餐饮；指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等。
航空安全员	分为专职安全员和兼职安全员。专职安全员是指在飞机上只需负责安全工作 的人员，不需要服务旅客的；而兼职安全员是男性乘务员加上安全员，他们 需要像空姐一样为旅客服务，同时在特定时间他们也是安全员。
航空地勤	在航空公司、机场地面工作的人员，具体有值机（国际值机和国内值机）、安   检、VIP客服、调配、售票、易登机等岗位。把乘客的机票换成登机牌的岗位 叫值机，安全检查包括查验登机牌、身份证、检查安全物品等。调配主要是   指挥飞机降落、运行车辆停靠位置等。VIP客服是指各大航空公司设在机场 为会员服务的服务人员。易登机是贵宾室服务人员，主要为贵宾办理自购票   至登机一切手续及相应服务的工作人员。
机场要客接待员	机场航站楼负责政要人员的接待。

招生对象：

面向全国招收应、往届高中毕业生或同等学历者(含职高、中专、技校、艺校)，年龄16--21周岁。

录取流程：

一、报名条件：

(1)五官端正，肤色好，身体健康，身材匀称，性格开朗，举止端庄；

(2)身高要求：女生净身高要求160cm-175cm；男生净身高要求170-185cm；

(3)体重要求：体重(kg)=「身高(cm)-110」±「身高(cm)-110」×10%；

(4)视力要求：眼球无变形，无色盲、色弱、斜眼，矫正视力1.0以上；

(5)面部、颈部、手部无明显疤痕, 肤色好，无久治不愈的皮肤病；

(6)口齿清楚，普通话流利，英文发音基本准确，听力不低于5米；

(7)行走正常无明显的内、外八字；

(8)无精神病史及癫痫病史，肝功能正常，无肾炎、传染病及各类慢性疾病；

(9)无犯罪史，无严重违纪史。

二、报名办法：

(1)持身份证或户口本、照片直接到学院航空项目招生办公室或者各地招生点参加报名面试。

(2)网上报名：可登陆我院网上报名通道进行网上报名；

三、面试体检：

(1)报名成功的学生需参加我院统一组织面试体检，具体时间、地点请随时关注我院官方网站公布的信息和招生办公室的电话通知。

(2)报名所需材料：本人身份证(户口本)及相关学历证明复印件各一张，1寸蓝底免冠照片六张。

(3)新生在面试前一天忌食高脂高糖食物，禁止饮酒，为保证不影响体检结果，请注意休息，体检当天要空腹，体检标准按照中国民用航空总局颁布的CCAR67FS体检标准执行。

(4)报名时需缴纳报名费200元，面试费300元，体检费300元。

四、面试着装要求：

●男生应着白色衬衣、打领带、深色西裤、黑色皮鞋；

●女生应着裙装(裙子在膝盖上下3CM)或收身职业套装；

●男女生头发应不遮盖耳朵，女生盘头，露出额头；

●面试期间，不化浓妆，头发应梳理整齐露出前额及耳朵，不佩戴手表、手链、戒指、围巾、不穿高领服装、紧身裤、连裤袜、长筒袜、长筒靴。

五、面试内容：

● 形体目测：形象、形体、气质、肤色、身高、五官等；

●语言考评：普通话、外语水平测试；

●综合素质考评：心里素质，应变能力、亲和力、表达能力；

●特长展示：音乐、舞蹈等。

六、凡是通过面试体检的学生，到户籍所在地派出所或居委会开具无犯罪记录的政审证明，艺术特长者，择优录取。

◇收费标准：

1、 培训费：15800元/年

2、 技能培养费:6000元/年

3、 服装费: 3800元 (一次性收取)

4、 住宿费：3600元/年